职场表达工作坊 | 不善言辞，怎么打动客户和老板？

不善言辞的人，怎样才能快速打动客户和老板？

也许你会说，我可以参加专业的脱口秀节目，来提升表达水平。

但可惜的是，职场上的表达，既不需要灵机一动的幽默，也不需要才华四溢的修辞。因为老板不会因为你会讲段子就在职场上重用你。

也许你还会说，我可以参加演讲活动，来提升表达水平。

然而，当你使用煽情的专业演讲技法跟客户说话的时候，可能还会有被认为作秀的风险。

杭州唯一聚焦职场表达的线下工作坊，只有这里了。

◆  在这儿你不会成为“脱口秀明星”，但你会成为3秒钟让老板秒懂你的人。

◆  在这儿你不会成为“超级演说家”，但你会成为句句话讲到客户心坎里的人。

其实，我们的方法很简单。

01

怎么做到的？

1、直接取材于工作

下周你有个汇报要做？

有个面试要过？

要跟老板吃饭怕他问起来某项工作？

你的表达主题，就从你自己的实际需要出发。

在工作坊进行一波演练，让小伙伴们帮你改进提高，下周岂不是更有信心？

2、上手即用的优秀表达框架

什么是表达框架？就是应对特定表达场合可以采用的套路。

举个栗子。在表达工作坊上，你可能会抽到这样的题目：

假设参加面试时，面试官问你：“请做个自我介绍。”

那么，你可能会这样介绍自己：

“本人性格热情开朗，待人友好。工作勤奋，会用100%的热情和精力投入到工作中。具有亲和力，擅长与人沟通。忠实诚信，决不推卸责任。”

看起来说了不少特点。但这样的表达会让对方不易理解。面试官听完可能只记住了一句“不推卸责任”。

那么我们来换个说法：

“本人主要有3个特点：

第一，个人性格上，热情开朗，待人友好；

第二，工作态度上，会用100%的热情和精力投入到工作中；

第三，做人原则上，忠实诚信，绝不推卸责任。”

使用了简单的“性格、态度、原则”三点框架进行表达，就让原来混乱的表达变得充满秩序。

但是这样还不够。面试官可能会想，你怎么证明你说的是真的呢？

此时，就可以应用一个“STAR”框架（STAR框架就是情景、任务、行动、结果），针对每一个特点举个简单的例子：

“第一，个人性格上，热情开朗，待人友好。

（S：情景）我之前所在的部门是测试部门，同事互相不怎么交流，平时都静悄悄的。

（T：任务）但是我去了之后，总觉得挺压抑，我就想改善团队的氛围。

（A：行动）所以我平时会跟他们聊测试时候遇到了什么困难，并且主动给他们帮忙。

（R：结果）结果后来我跟8个同事中的7个关系都不错，团队氛围也开始变的不那么冷了。到竞聘主管的时候，这7个人都投了我的票。

套用STAR框架为每个特点添加一个例子，自然会让你的说辞变得更具说服力。这就是使用框架表达带来的力量。

无论你需要做汇报或者谈客户、做培训或者被面试，都需要使用更多的表达框架。这些表达框架，你都可以在YouCore职场表达工作坊得到充分的练习。

3、科学的多维度反馈

你的每一次表达，都会得到 “观点”“逻辑”“内容”“外在表达”四个方面的反馈。

当你进行自己的表达时，所有参加活动的小伙伴，都会在如上图所示的表格中记录你在四个方面的表现。

当表达结束后，小伙伴们会按照表上的记录，对你的表达进行点评，帮助你全面快速提升表达水平。

除了现场的口头点评，你还可以得到一份自己表达过程的视频。回去后你可以对照文字点评回看自己的表达视频，从而能针对性的改进。

02

我能做到吗？

YouCore职场表达工作坊目前已连续开办36期，在过去的一年里，已经有400位伙伴成功地提高了自己的表达水平。

他们中有人，从当众说话会脸红结巴，练到了可以顺畅主持整场工作坊。

有人，从被老板批评“说话没重点”，练到了让老板称赞“非常有条理”。

也有人，从项目汇报“干巴巴”，练到了能描绘出完成项目过程中团队付出了多么巨大的努力。

他们可以，你也可以。

利用周末的时间，相比于把时间花在娱乐上，到表达工作坊来见一帮志同道合的小伙伴，一起提升职场表达水平，迈出职场晋升的第一步，不是更好吗？

当然，参加一次可能并不会让你成为职场表达高手，但可以给你保证的是，你每次参加都会有立竿见影的提升。

活动时间

5月26日（周日）下午14：30-17：00

活动地点

杭州市上城区海运国际大厦B座1楼2-114

温馨提醒：

提前阅读有关材料：

结论先行：

https://mp.weixin.qq.com/s/dfAZIry9ve7jMhVndFGGrw

讲三点：

https://mp.weixin.qq.com/s/fZe9TJLyn6s5_qQo1en1zA

讲三点框架:

https://mp.weixin.qq.com/s/XopUa7MZfpEK88zQY-AUQg

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